よくある質問
スマートカタログ for UCP についてよく寄せられる質問をまとめています。操作中に困ったときは困ったときもご覧ください。
料金・権限
料金はかかりますか?
かかりません。このアプリには課金の仕組みがなく、有料プランもありません。
どんな権限を求めますか?注文や顧客の情報を見ますか?
求める権限は、商品の読み取りと商品の書き込みの2つだけです。注文や顧客の情報へのアクセス権限は求めません。アプリは注文情報や顧客の個人情報を扱いません。
ストアの商品ページ(購入者向けの画面)に何か追加されますか?
アプリが購入者向けの画面に独自の表示を追加することはありません。ただし、反映のときに「商品情報への反映(任意)」を選ぶと、商品説明の末尾に「商品情報」欄が追記され、商品ページの表示が変わります。
効果
このアプリを使えば、Muse などの AI ショッピングで必ず表示・推薦されますか?
いいえ、表示や推薦は保証していません。このアプリは、AI ショッピングの仕組みが読み取りやすい形に商品情報を整理するためのものです。また、このアプリは Muse などの AI ショッピングサービスと直接つながっておらず、商品情報を直接送ることもありません。
AI改善案の内容は、商品メタフィールド(Shopify の商品に情報を追加するための欄)に保存されます。ただし、AI が使う商品情報に商品メタフィールドが含まれるかは、Shopify の公式文書に明記されていません。公式に明記されているのは、商品名・商品説明・価格・バリエーションなどです。反映のときに商品説明にも追記すると、この明記された商品説明に情報が載ります。
AI の改善案はそのまま信じてよいですか?
必ず内容を確認してください。改善案は現在の商品情報だけをもとに作られます。「AI推定」の項目は商品情報から AI が推定したもので、事実と違う場合があります。そのため最初は反映のチェックが外れています。「AI改善案」の欄は反映の前に書き換えられます。
商品説明と反映
商品説明が書き換わりますか?
既存の商品説明は変わりません。「商品情報への反映(任意)」にチェックしたときだけ、商品説明の末尾に「商品情報」欄を追記します。チェックするときに確認の画面が出て、「キャンセル」を選べばチェックは付きません。以前に追記した「商品情報」欄がある商品で、もう一度追記すると、その欄が新しい内容に置き換わります。欄が重複して増えることはありません。
商品名は改善されますか?
改善案の項目は、「AI向け商品要約」「対象ユーザー」「利用用途」「利用シーン」「主な特徴」「素材」「サイズ・仕様」「比較ポイント」「ギフト用途」「注意事項」です。商品名の改善案はありません。
反映した情報は Shopify 管理画面のどこで確認・修正できますか?
Shopify 管理画面の商品ページにある、メタフィールドの欄で確認できます。ストアの運営者が確認・編集できます。アプリの商品診断画面の「Shopifyで商品を開く」から、その商品のページを新しいタブで開けます。
管理画面では、アプリの画面とは違い、英語の名前で表示されます。
| アプリの画面の項目名 | 管理画面での名前 |
|---|---|
| 「対象ユーザー」 | Target customers |
| 「利用用途」 | Use cases |
| 「利用シーン」 | Usage scenes |
| 「主な特徴」 | Key features |
| 「素材」 | Materials |
| 「サイズ・仕様」 | Specifications |
| 「比較ポイント」 | Comparison points |
| 「ギフト用途」 | Gift occasions |
| 「注意事項」 | Cautions |
| 「AI向け商品要約」 | AI summary |
最終最適化日時の欄(Last optimized)も自動で保存されますが、これは確認だけで編集はできません。
反映を取り消したのに「Shopifyへ反映済み」の件数が減りません
「Shopifyへ反映済み」は、一度でも改善案を反映したことがある商品の数です。反映を取り消しても件数は減りません。ホーム画面の「はじめかた」の「2. スコアの低い商品をAIで最適化する」と「3. 改善案をShopifyへ反映する」も、一度「完了」になると「未完了」には戻りません。「1. 商品のスキャンを完了する」だけは、再スキャンの実行中に一時的に「未完了」に戻り、スキャンが完了すると「完了」になります。
スコア
自分で追加したメタフィールドはスコアに使われますか?
使われません。スコアに使うのは、このアプリ専用の欄と Shopify の商品情報です。ご自分で追加したメタフィールドは、どれだけ入力してもスコアは変わりません。
商品名で検索すると、判定で絞り込めなくなります
仕様です。商品名で検索しているときや、並び替えが「更新が新しい順」「商品名(A→Z)」のときは、判定で絞り込めません。判定で絞り込むときは、検索語を消し、並び替えを「スコアが低い順」などにします。詳しくは商品一覧で探す・絞り込むをご覧ください。
下書きの商品もカタログスコアに含まれますか?
含まれます。カタログスコアは、下書き・アーカイブ済みを含むすべてのスキャン済み商品のスコアの平均です。
言語
「表示・通知言語」を変えると、AI改善案の言語も変わりますか?
変わりません。AI改善案は、商品名・商品説明と同じ言語(日本語または英語)で作られます。「表示・通知言語」は、アプリの画面とウェルカムメールの言語に使われます。
利用終了
アンインストールすると、反映した情報はどうなりますか?
アプリが保存していたスコアなどの管理用データは削除されます。「表示・通知言語」などの設定は、アンインストールのおよそ48時間後に Shopify から届くストアのデータ削除の依頼で削除されます。商品メタフィールドに反映した値は、しばらく残ることがありますが、残る期間は保証されていません。商品説明に追記した「商品情報」欄は、商品説明の一部として残ります。詳しくは利用終了とデータをご覧ください。